Plataforma de administración de flota
El estado de cada terminal llega a un tablero único: en línea o fuera de servicio, versión instalada, últimos eventos. Reemplaza la planilla que alguien actualiza a mano y que siempre está vieja.
En sucursales con alto volumen de operaciones cada falla resuelta a distancia evita horas de terminal detenido y de demanda trasladada a la caja.
Diagnóstico y derivación
No hacemos trabajo de campo. Determinamos la causa desde la consola y entregamos el detalle a quien atiende el equipo, para que llegue con el repuesto correcto en la primera visita.
La prioridad de los avisos se configura por ubicación: los puntos con más transacciones encabezan la cola de atención.
Personalización de pantallas
Tipografía, contraste y redacción de los mensajes se ajustan al público del punto. Un usuario que opera una vez por mes necesita otra pantalla que uno que opera todas las semanas.
Tipografía, contraste y redacción de los mensajes se ajustan al público del punto. Un usuario que opera una vez por mes necesita otra pantalla que uno que opera todas las semanas.